Kebijakan Privasi

1. Komitmen Privasi Harumi Batik
Harumi Batik sangat menghormati dan berkomitmen untuk melindungi privasi setiap pelanggan dan pengunjung situs web resmi kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan saat berbelanja atau berinteraksi melalui platform kami.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan data pribadi yang diperlukan untuk memproses pesanan dan meningkatkan kenyamanan berbelanja Anda, meliputi:
- Informasi Kontak: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon/WhatsApp, dan alamat pengiriman lengkap beserta kode pos.
- Informasi Transaksi: Rincian produk batik yang dipesan, riwayat pembelian, dan status pembayaran.
- Informasi Akun: Data login terenkripsi bagi anggota yang mendaftar keanggotaan Harumi Elite Privilege.

3. Keamanan Pembayaran (Midtrans)
Seluruh transaksi pembayaran diproses melalui payment gateway resmi tersertifikasi PCI-DSS (Midtrans). Harumi Batik tidak pernah menyimpan nomor kartu kredit, nomor CVV, atau kredensial rahasia perbankan Anda di server kami. Semua data pembayaran ditransmisikan melalui enkripsi SSL (Secure Socket Layer) 256-bit standar perbankan.

4. Penggunaan Informasi
Informasi pribadi Anda digunakan secara ketat hanya untuk:
- Memproses verifikasi pesanan, pengemasan, dan pengiriman produk batik melalui kurir logistik terpercaya.
- Mengirimkan nomor resi pelacakan paket dan update status transaksi via Email / WhatsApp resmi.
- Memberikan penawaran eksklusif buletin berkala bagi anggota yang memilih berlangganan newsletter (dapat berhenti berlangganan kapan saja).